Dijital Pazarlama Ajansı: Kanal Stratejisi, Bütçe ve Ölçüm

Dijital pazarlama, bir işletmenin internetteki kanallar üzerinden müşteri bulma, ikna etme ve elde tutma işini planlı ve ölçülebilir biçimde yürütmesidir. Dijital pazarlama hizmetleri bu işin baştan sona dışarıdan bir ekiple planlanması ve yürütülmesidir: reklam kampanyaları kadar, o kampanyaların doğru ölçülmesi, bütçenin kanallara bölünmesi ve sonuçların karar verilebilir biçimde raporlanması da kapsamdadır. Reklamı açıp kapatmak bu işin yalnızca küçük bir parçasıdır. Kavramın kendisini, kanalları ve yasal çerçeveyi dijital pazarlama nedir rehberimizde anlattık.

Bir dijital pazarlama ajansı olarak sık karşılaştığımız tablo şudur: Google Ads hesabı bir yerde, Meta reklamları başka bir yerde, pazar yeri reklamları üçüncü bir kişide yönetilir. Her biri kendi panelinde başarılı görünür, ama toplam satış ve kâr aynı hızda artmaz. Çünkü kanallar aynı müşteriyi farklı aşamalarda görür ve her panel satışı kendine yazar. Dağınık yürütülen pazarlama, en pahalı dijital pazarlamadır.

Dijital pazarlama ajansı olarak yaklaşımımız bu parçaları tek bir plana bağlamak. Duman Dijital, Bursa merkezli bir yazılım ve dijital pazarlama ajansıdır; 2018'den beri yazılım, SEO, e-ticaret, reklam ve tasarımı aynı ekipte yürütüyoruz. Ölçüm altyapısını kuran, açılış sayfasını düzelten ve kampanyayı yöneten kişiler aynı masada oturur. Bu, izleme kodu, site hızı ya da ürün beslemesi gibi teknik sorunların reklam performansını sessizce düşürdüğü durumlarda fark yaratır. Kanalların genel mantığını öğrenmek isterseniz dijital reklam rehberimiz iyi bir başlangıçtır.

Performans pazarlama ile marka bilinirliği arasındaki denge

Performans pazarlama ölçülebilir bir eyleme, yani satışa, forma ya da aramaya odaklanır ve kısa vadede karar vermeyi kolaylaştırır. Marka bilinirliği çalışmaları ise sizi henüz aramayan kişilerin aklına girmeyi hedefler; etkisi daha geç ve daha dolaylı görülür.

İkisini birbirine rakip görmüyoruz. Bilinirlik olmadan arama talebi büyümez; performans kampanyaları olmadan da bilinirlik satışa dönüşmez. Bir dijital pazarlama ajansı olarak dengeyi işletmenin aşamasına, marjına ve nakit akışına göre kuruyoruz.

Dijital pazarlama ajansı olarak reklam ayağında iki ana hizmetimiz var: var olan talebi yakalayan Google Ads yönetimi ve talep yaratan Meta reklam yönetimi. İkisi ayrı sayfalarda ayrıntılı anlatılıyor; burada hangisinin size uygun olabileceğini anlamanız için kısa bir özet veriyoruz.

Google Ads yönetimi ve danışmanlığı

Google'da arama yapan kişi çoğu zaman bir ihtiyacı olduğunu zaten biliyor ve çözüm arıyordur. Bu talebi Arama, Performance Max, Alışveriş, YouTube ve Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarıyla karşılıyoruz. Hesap yapısı, anahtar kelime ve negatif listeler, teklif stratejisi ve dönüşüm takibi bu işin temelidir. Hesabı bizim yönetmemizi istemeyen, kendi ekibi olan işletmelere danışmanlık modeliyle yön veriyoruz. Ayrıntılar Google Ads ajansı hizmetimiz sayfasında.

Meta reklam yönetimi: Instagram ve Facebook

Instagram ve Facebook'ta insanlar bir şey aramaz, akışta gezinir. Bu yüzden Meta reklamlarında talebi yakalamaktan çok talep yaratırsınız ve sonucu en çok kreatif belirler. Statik görsel, video, Reels ve katalog reklamlarını; kitle kurgusu, Pixel ve Conversions API ölçümüyle birlikte yönetiyoruz. Ayrıntılar Meta reklam ajansı hizmetimiz sayfasında.

Organik sosyal medya ile reklam arasındaki ayrım

Organik içerik takvimi, topluluk yönetimi ve görsel tasarım ayrı bir iş kalemidir. Bunu sosyal medya yönetimi hizmetimiz kapsamında yürütüyoruz. İki iş aynı çatı altında olduğu için reklamda iyi çalışan bir mesaj organik içeriğe, organikte ilgi gören bir içerik de reklama kolayca taşınır. Hangi kanaldan başlamanız gerektiğinden emin değilseniz dijital pazarlama ajansımızdan ücretsiz ön analiz isteyin; mevcut durumunuza bakıp yazılı bir öneri gönderelim.

Performans pazarlama ajansı, reklam bütçesini ölçülebilir bir eyleme, yani satışa, forma, aramaya ya da mesaja bağlayan ve kampanyaları bu sonuca göre yöneten ekiptir. Bir performans pazarlama ajansı için başarı ölçüsü gösterim ya da tıklama değil, edinme maliyeti ve reklamdan gelen gelirdir.

Dijital pazarlama ajansı olarak performans tarafında yaptığımız iş bu sayfadaki kapsamın aynısıdır; ayrı bir paket değildir:

1. Önce ölçüm: GA4, dönüşüm etiketleri, Meta Pixel, Conversions API ve rıza yönetimi kampanyadan önce kurulur ve test edilir. Kurulumun Google tarafını Google Ads dönüşüm izleme rehberimizde anlattık.
2. Kanal ve bütçe planı: Hangi kanala ne pay ayrılacağı hedefe, marja ve sezona göre yazılı olarak belirlenir.
3. Kampanya yönetimi: Talebi yakalayan Google Ads ajansı hizmetimiz ve talep yaratan Meta reklamları aynı hedefe bağlanır. Meta tarafında kullanılan aracı Meta Reklam Yöneticisi yazımızda anlattık.
4. Deneme ve öğrenme: Her ay tek bir değişken kayıtlı biçimde test edilir; kazanan uygulanır, kaybeden kapatılır.
5. Canlı panel: Toplam harcama, toplam gelir ya da talep ve edinme maliyeti her gün güncellenen tek bir ekranda görünür.

Performans pazarlama ajansı seçerken satış ya da ciro sözüne değil, hesapların kimin adına açıldığına ve ölçümün nasıl doğrulandığına bakın. Bizde reklam hesapları sizin adınıza açılır; satış sözü vermeyiz, süreci ve raporu taahhüt ederiz.

Doğru dijital pazarlama kanal stratejisi, müşterinizin satın almadan önce nerede ve hangi durumda olduğuna göre kurulur; "hangi platform popüler" sorusu yanıltır. Aynı ürün için bile kanalların görevi farklıdır.

Arama: var olan talebi yakalamak

Google'da "kurumsal su arıtma cihazı" ya da "ortopedik yastık fiyatları" yazan kişi, ihtiyacını tanımlamıştır. Bu talebi kısa vadede arama reklamlarıyla, uzun vadede organik aramayla karşılarsınız. Reklam hızlıdır ama her tıklamanın bir bedeli vardır. SEO yavaştır ama zamanla edinme maliyetini düşürür. Organik tarafı SEO ajansı hizmetimiz içinde ele alıyoruz.

Sosyal medya: talep yaratmak

Meta reklamları ürünü henüz aramayan ama ihtiyacı olabilecek kişilere ulaşır. Yeni bir ürün, görsel olarak anlatılabilen bir fayda ya da dürtüyle alınan bir kategori varsa sosyal reklamlar güçlüdür. Karşılığında ölçüm daha zordur ve kreatife sürekli emek gerekir.

Pazar yeri: müşterinin zaten alışveriş yaptığı yer

Türkiye'de pek çok kategoride müşteriler aramaya çoğu zaman doğrudan pazar yerinde başlar. Pazar yeri içi reklamlar çoğu zaman satışa en yakın reklamlardır; ama komisyon, kargo ve iade düşüldüğünde kârlılık ayrıca hesaplanmalıdır. Mağaza tarafını Trendyol danışmanlığı ve çok kanallı yapılar için pazaryeri danışmanlığı hizmetlerimizde anlatıyoruz.

E-posta: sahip olduğunuz kanal

E-posta listesi, platform kurallarından bağımsız olarak size ait tek dijital pazarlama kanalıdır. Sepet terk, ilk sipariş sonrası ve uzun süredir alışveriş yapmayan müşteriyi geri kazanma akışları düşük maliyetle tekrar satış üretir. Burada yasal çerçeve önemlidir: ticari elektronik ileti için alıcının onayı gerekir ve onayların İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilmesi beklenir. Akışları bu çerçeveye uygun kurguluyoruz.

Kanal seçerken baktığımız dört soru

• Talep var mı? İnsanlar ürününüzü ya da çözdüğünüz sorunu arıyor mu, yoksa talebi siz mi yaratacaksınız?
• Marj neye izin veriyor? Tek satıştan kalan brüt kâr, ödenebilecek en yüksek edinme maliyetini belirler.
• Satın alma döngüsü ne kadar? Aynı gün alınan bir ürünle haftalarca karşılaştırılan bir B2B hizmeti aynı kanal karmasıyla yönetilmez.
• Elinizde hangi varlıklar var? Ürün görselleri, video, müşteri listesi ve iyi bir açılış sayfası, hangi kanalın hızlı açılabileceğini belirler.

Etkili dijital pazarlama, müşterinin karar yolculuğundaki her aşamaya uygun bir mesaj ve kanal koyar. Bütün reklamları "hemen satın al" mesajıyla yayınlamak, huninin yalnızca en dar kısmına konuşmak demektir; o kısım küçüktür, rekabeti yüksektir ve bir süre sonra doyar.

Huninin katmanları

• Farkındalık: Kişi sorunu ya da ihtiyacı yeni fark ediyor. Burada amaç markanızın akılda kalmasıdır; video ve sosyal reklamlar öne çıkar.
• Değerlendirme: Seçenekleri karşılaştırıyor. Karşılaştırma içerikleri, müşteri yorumları ve arama reklamları devreye girer.
• Karar: Satın almaya hazır. Marka aramaları, alışveriş reklamları, sepet hatırlatmaları ve net bir teklif burada çalışır.
• Sadakat: Bir kez satın almış. E-posta akışları ve mevcut müşteriye özel kampanyalar tekrar satışı getirir.

Hedef kitleyi demografiyle değil, durumla tanımlamak

"25–45 yaş arası kadınlar" bir hedef kitle tanımı değil, bir filtredir. Daha işe yarar soru şudur: Bu kişi hangi durumda, hangi sorunla, hangi itirazla karşımıza çıkıyor? Örneğin bir mobilya markası için "yeni ev alan ve bütçesini dengelemeye çalışan çiftler" tanımı hem kreatifi hem anahtar kelime seçimini doğrudan yönlendirir.

Birinci taraf veri

Platformların hedefleme seçenekleri yıllar içinde daraldı; çerez kısıtlamaları da arttı. Bu ortamda dijital pazarlamada en değerli kitle verisi sizin kendi verinizdir: müşteri listeleri, site ziyaretçileri, form dolduranlar ve satın alanlar. Bu veriyi yasal rızayla toplayıp reklam platformlarına güvenli biçimde aktarmak, hem hedeflemeyi hem de ölçümü güçlendirir.

Reklam bütçesi, bir müşteri kazanmak için ödenebilecek en yüksek tutardan geriye doğru hesaplanarak planlanır; "ayda ne kadar harcayabiliriz" sorusuyla başlayan bütçe ya fırsat kaçırır ya da zarar ettirir. Dijital pazarlama planının en kritik sayısı bu tutardır.

Hedeften geriye doğru hesap

Bütçe hesabında dijital pazarlama ajansı olarak ilk işimiz, tek bir satıştan ya da müşteriden kalan brüt kârı hesaplamaktır. Buna ortalama sepet tutarı, iade oranı, kargo ve komisyon giderleri ve müşterinin tekrar alışveriş yapma ihtimali dahildir. Bu hesap, kabul edilebilir en yüksek edinme maliyetini verir. Hedeflenen satış adediyle çarpıldığında da gerçekçi bir bütçe aralığı ortaya çıkar. Teklif toplayan işletmelerde aynı hesabı "kaç talepten biri müşteriye dönüşüyor" oranıyla yapıyoruz.

Öğrenme bütçesi ve ölçekleme bütçesi

Yeni açılan bir kampanya önce öğrenir: hangi arama terimleri, hangi kitleler ve hangi kreatifler sonuç getiriyor, bunu görmek için veri gerekir. Bu dönemin bütçesini ayrı bir kalem olarak planlıyoruz ve kararları bu dönem bitmeden vermiyoruz. Ölçekleme bütçesi ise yalnızca işe yaradığı kanıtlanmış kampanyalara, kontrollü adımlarla eklenir.

Sezon ve nakit akışı

Pek çok sektörde talep yıl içinde belirgin biçimde dalgalanır: indirim dönemleri, bayramlar, okul sezonu, hava koşulları. Bütçeyi on iki aya eşit bölmek yerine talebin yüksek olduğu dönemlere ağırlık veriyor, sezon öncesinde de kitle ve veri biriktirmeye yetecek kadar harcama planlıyoruz. Dijital pazarlama ajansınız olarak nakit akışınızı zorlayacak bir plan önermiyoruz.

Kanallar arası bütçe kaydırma kuralları

Plan yazılırken bütçenin hangi koşulda bir kanaldan diğerine kaydırılacağını da baştan belirliyoruz. Örneğin bir kanalın edinme maliyeti belirlenen sınırın üstüne çıkar ve iki hafta düzelmezse, payın bir kısmı daha verimli kanala aktarılır. Böylece kararlar paniğe ya da sezgiye değil, önceden konuşulmuş kurallara dayanır.

Bütçenin beklenenden hızlı tükendiği durumların en sık nedenlerini Google Ads bütçesinin neden çabuk bittiğini anlattığımız yazıda topladık. Kendi rakamlarınızla bir bütçe çerçevesi görmek isterseniz dijital pazarlama ajansımızdan teklif isteyin; hesabı ilk görüşmede birlikte yapalım.

Dijital pazarlamada ölçüm altyapısı, kampanyalardan önce kurulması gereken temeldir: yanlış sayılan bir dönüşüm, yanlış optimize edilen bir kampanya demektir. Bir hesabı devraldığımızda ilk baktığımız şey bu yüzden kampanyalar değil, ölçümdür. Otomatik teklif stratejileri neyi ölçtüğünüzü öğrenir; yanlış veri verirseniz yanlış şeyi daha verimli biçimde yapar.

GA4 kurulumu

GA4'te olayları, önemli etkinlikleri (key events) ve e-ticaret olaylarını iş hedeflerinize göre yapılandırıyoruz. İç trafik ve geliştirme ortamı filtreleri, alan adı ayarları ve ödeme sayfası yönlendirmelerinden doğan kaynak kayıpları bu aşamada düzeltilir. Kurulumları Google Etiket Yöneticisi üzerinden yapıyoruz; böylece her değişiklik kayıt altında olur ve geri alınabilir.

Dönüşüm takibi

Google Ads dönüşüm etiketleri ve gelişmiş dönüşümler, Meta Pixel ve Conversions API, telefon ve WhatsApp tıklamaları, form gönderimleri ve satın almalar aynı tanımlarla ölçülür. Teklif toplayan işletmelerde bir adım daha atıyoruz: CRM'de ya da satış tablosunda müşteriye dönüşen talepleri reklam platformlarına geri gönderiyoruz. Böylece platform yalnızca form dolduran değil, gerçekten satın alan kişiye benzeyenleri bulmayı öğrenir.

Consent Mode ve çerez rızası

Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun çerez rehberi, zorunlu olmayan çerezler için genel olarak açık rızayı esas alır. Rıza vermeyen kullanıcı için zorunlu olmayan çerezler kullanılmamalıdır; ama bu, ölçümün tamamen kör kalması anlamına da gelmez. Google'ın Consent Mode yapısı, etiketlerin kullanıcının rıza tercihine göre davranmasını sağlar ve rıza vermeyen kullanıcılar için modellenmiş dönüşüm tahminlerine imkân tanır. Çerez bannerınızı, rıza kayıtlarını ve etiket davranışını bu çerçevede birlikte kuruyoruz. Bu bölüm hukuki tavsiye değildir; hukuki metinlerin son kontrolünü hukuk danışmanınızın yapmasını öneriyoruz.

UTM disiplini

E-posta, sosyal medya paylaşımları ve iş ortaklarından gelen bağlantılarda tutarlı UTM etiketleri kullanılmazsa, bu trafik raporda "doğrudan" ya da "yönlendirme" olarak kaybolur. Tüm ekibin kullanacağı basit bir adlandırma kuralı yazıyor ve paylaşıyoruz.

Dijital pazarlamada iyi raporlama iki parçadan oluşur: her gün kendiliğinden güncellenen canlı bir panel ve ayda bir hazırlanan yazılı, yorumlu değerlendirme. Panel olmadan yalnızca ay sonunda gönderilen bir rapor ise eline ulaştığında çoğu zaman eskimiştir.

Canlı panelde neler var?

Panel; Google Ads, Meta, GA4 ve Search Console verilerini, mümkün olduğunda sipariş ya da CRM verisini tek ekranda birleştirir. Üç katmandan oluşur:

1. Yönetim özeti: Toplam reklam harcaması, toplam gelir ya da talep, edinme maliyeti ve toplam gelirin toplam reklam harcamasına oranı. Bu son ölçü, tek tek platformların kendine yazdığı satışlardan bağımsız olarak işin bütününe bakmayı sağlar.
2. Kanal görünümü: Her kanalın harcaması, payı ve hedefe göre durumu.
3. Kampanya görünümü: Günlük işleri yöneten ekip için kampanya, reklam grubu ve kreatif düzeyinde ayrıntı.

Platform rakamları neden birbirini tutmaz?

Google Ads, Meta ve GA4 aynı satışı farklı kurallarla sayar. Biri tıklamadan sonraki belirli bir süreyi, diğeri reklamı görüp tıklamayanları da hesaba katar; GA4 ise kendi atıf modelini uygular. Bu yüzden platformlardaki satışları toplarsanız gerçek satışınızdan fazlasını bulursunuz. Dijital pazarlama ajansı olarak kararlarımızı platform rakamlarına değil, panelde birleştirdiğimiz toplam veriye ve sipariş sisteminize göre veriyoruz.

Aylık değerlendirme

Aylık değerlendirmede rakamları tek tek okumuyoruz, onları panelde zaten görüyorsunuz. Bunun yerine üç soruya cevap veren yazılı bir rapor hazırlıyor ve toplantıda birlikte üzerinden geçiyoruz: Bu ay ne yaptık, ne öğrendik ve gelecek ay neyi deneyeceğiz?

Deneme ve öğrenme döngüsü, her ay yalnızca bir değişkeni kayıtlı biçimde test ederek neyin işe yaradığını kanıtlamaktır. Dijital pazarlamada en pahalı alışkanlık, her ay her şeyi birden değiştirmektir; bu durumda neyin işe yaradığını hiçbir zaman öğrenemezsiniz.

1. Hipotez: Neyi neden değiştirdiğimizi tek cümleyle yazarız. Örneğin "Ürün sayfası yerine kategori sayfasına yönlendirmek, mobilde sepete ekleme oranını artırır."
2. Tek değişken: Aynı anda yalnızca bir şeyi değiştiririz; kreatif, kitle, açılış sayfası ya da teklif stratejisi.
3. Yeterli süre ve veri: Sonuca, rastlantıyı eleyecek kadar veri birikmeden karar vermeyiz. Düşük hacimli hesaplarda bu, testlerin daha uzun sürmesi demektir.
4. Karar ve kayıt: Kazanan uygulanır, kaybeden kapatılır ve sonuç bir deneme kaydına yazılır.

Deneme kaydı zamanla işletmenizin en değerli dijital pazarlama belgelerinden biri olur.

SEO ve reklam birbirini besler: reklam verisi SEO'ya hangi konunun satış getirdiğini gösterir, SEO ise reklamın açılış sayfasını ve kalite puanını güçlendirir. Oysa çoğu işletmede ikisi ayrı bütçelerden, ayrı kişilerce yönetilir; bütüncül dijital pazarlama bu kopukluğu kapatır.

Reklam verisi SEO'ya yön verir

Arama reklamlarının arama terimleri raporu, insanların ürününüzü hangi kelimelerle aradığını ve bunlardan hangilerinin satışa dönüştüğünü gösterir. SEO'da aylar sürecek bir içerik yatırımına başlamadan önce, hangi konunun gerçekten satış getirdiğini birkaç haftalık reklam verisiyle görebilirsiniz.

SEO, reklamın açılış sayfasını güçlendirir

Google, reklam kalite puanında açılış sayfası deneyimini de değerlendirir. Hızlı, konuyu net cevaplayan ve mobilde rahat kullanılan bir sayfa hem organik aramada hem de reklamda daha iyi sonuç verir. Açılış sayfası tarafında kurumsal web tasarım hizmetimizle aynı ekip içinde çalışıyoruz.

Zaman farkını reklam kapatır

SEO'da ilk anlamlı hareket genellikle 3–6 ay sürer, rekabetçi kelimelerde daha uzun. Bu sürede talebi arama reklamlarıyla karşılıyoruz. Organik sıralama güçlendikçe, organik olarak iyi sıralanan kelimelerdeki reklam harcamasını kontrollü biçimde azaltıp azaltmamayı test ediyoruz. Yapay zekâ destekli arama sonuçlarındaki görünürlük de giderek bu denklemin parçası oluyor; bu konuyu yapay zekâ SEO hizmetimizde ele alıyoruz.

En iyi dijital pazarlama ajansı, en büyük vaadi veren değil; ölçümü doğru kuran, hesapları sizin adınıza açan, kararlarını toplam satış ve kâra göre veren ve bunu şeffaf biçimde raporlayan ajanstır. Ajans karşılaştırırken sunum slaytlarına değil, aşağıdaki altı kritere bakın.

Değerlendirme kriterleri

1. Ölçüm önce gelir mi? İyi bir ajans bütçe konuşmadan önce GA4, dönüşüm etiketleri ve rıza yönetimini sorar.
2. Hesaplar kimin adına? Reklam hesabı, Pixel, GA4 mülkü ve panel sizin şirketinizin adına açılmalıdır.
3. Kanal tarafsızlığı var mı? Ajans size sattığı kanala değil, müşterinizin bulunduğu kanala göre öneri vermelidir.
4. Teknik yetkinlik aynı ekipte mi? Site hızı, ürün beslemesi ya da etiket hatası çıktığında başka firmaya iş açılmadan çözülebilmelidir.
5. Rapor karar verdiriyor mu? Canlı panel ve "ne öğrendik" sorusuna cevap veren yorumlu değerlendirme beklenmelidir.
6. Beklentiler dürüst mü? Ciro sözü veren değil, süreci ve sınırları açıkça yazan ajans daha güvenilirdir.

Duman Dijital bu kriterleri nasıl karşılıyor?

Türkiye'nin en iddialı dijital pazarlama ekiplerinden biri olma hedefiyle, bu altı kriterin her birini çalışma biçimimizin kuralı hâline getirdik. Ölçümü doğrulamadan bütçe artırmıyoruz. Bütün hesaplar ilk günden sizin adınıza açılıyor. Google Ads, Meta, pazar yeri ve e-postayı aynı bütçe mantığıyla yönettiğimiz için tek bir kanalı size satmak gibi bir çıkarımız yok. Yazılım ve tasarım ekibimiz aynı çatı altında olduğu için teknik sorunları günler içinde çözüyoruz. Bu kriterlerin sizin hesabınızda nasıl göründüğünü görmek isterseniz ücretsiz ön analiz isteyin; mevcut dijital pazarlama yapınızı bu altı kritere göre puanlayıp yazılı olarak gönderelim.

Dijital pazarlamada en sık yapılan hatalar bütçe azlığından ya da yanlış platform seçiminden değil, birkaç temel alışkanlığın eksikliğinden kaynaklanır. Devraldığımız hesaplarda en sık gördüklerimiz şunlar:

• Platform paneline göre karar vermek. Her platform kendi başarısını raporlar. Toplam satışa ve kâra bakmadan verilen kararlar, aynı satışı iki kez ödüllendirir.
• Ölçüm doğrulanmadan bütçe artırmak. Çift sayılan bir dönüşüm, kampanyayı olduğundan iyi gösterir ve bütçe yanlış yere akar.
• Öğrenme dönemini bölmek. Kampanyayı birkaç günde bir baştan kurmak, sistemin hiçbir zaman öğrenememesine yol açar.
• Tek kanala bağımlı kalmak. Bir hesap kısıtlaması ya da fiyat artışı tüm satışı durdurabilir.
• Açılış sayfasını ihmal etmek. Yavaş, mobilde zor kullanılan ya da reklamdaki vaadi karşılamayan bir sayfa, iyi kurgulanmış bir kampanyayı da boşa çıkarır.
• Marka aramalarını performans sanmak. Sizi zaten adınızla arayan kişiden gelen satış, reklam başarısının büyük kısmını oluşturuyorsa yeni müşteri kazanıp kazanmadığınızı ayrıca ölçmek gerekir.

Bu hataların çoğu ilk ön analizde görünür hâle gelir. Mevcut durumunuzu görmek isterseniz ücretsiz ön analiz talebinde bulunabilirsiniz. Satışlarınızın büyük kısmı kendi e-ticaret sitenizden geliyorsa, dijital pazarlamayı e-ticaret danışmanlığı çalışmasıyla birlikte ele almak daha verimli olur.